Formations aux entreprises et à la collectivité

Développer vos habiletés de négociation

Détails et inscription
20, 27 mars, 3 et 17 avril 2023 (13h30 à 16h) / Formation offerte sur 4 rencontres à distance en mode synchrone sur la plateforme Zoom

Description : La négociation fait partie de nos vies dès le moment où nous interagissons avec notre entourage. Toutefois, elle est peu ou mal enseignée, mais si on souhaite obtenir des succès, il faut savoir comment la manier et détenir des connaissances et techniques en la matière.   À l'heure où la négociation sur position (gagnant/perdant) a démontré ses limites et où on demande aux personnes de trouver des solutions mutuellement satisfaisantes, cette formation sera d'une grande valeur à votre pratique et ce peu importe votre domaine d'intervention.  

 

Clientèle visée : Toute personne intéressée par la négociation et qui doit négocier dans son travail soit avec des fournisseurs, des clients internes ou externes, des partenaires et des employés.

 

Objectif général d’apprentissage : Apprendre des techniques précises et efficaces pour susciter la négociation en mode collaboratif dans laquelle chacun des partenaires a le sentiment d’avoir gagné.

 

Durée et Méthodologie : Cette formation sera d’une durée de 14 heures répartie en 4 demi-journées aura lieu entièrement à distance par différentes méthodes.

 

  • Visionnement de 8 vidéos d’une durée de 30 minutes chacun soit pour une durée totale d’environ 4h00. À visionner, au moment où le participant le souhaite mais avant la journée de formation
  • Exécution de 4 petits tests de connaissance en lien avec les vidéos et discussions de ceux-ci pour une durée totale d’environ 2h00
  • Cas pratique à chaque journée et plénière pour une durée totale d’environ 6h00
  • Exposés théoriques et échange avec les participants pour une durée totale d’environ 2h00

 

 

Jour 1. - Comment devenir un négociateur confiant et préparé ?

 

 

Objectifs d’apprentissage :

 

—  Définir la négociation comme un processus

 

—  Connaître trois mythes sur la réussite

 

—  Comprendre toute l’importance du plan de préparation

 

—  Savoir comment effectuer un plan de préparation

 

—  Réaliser l’importance de l’information

 

—  Savoir comment obtenir de l’information

 

—  Identifier les sept critères de succès

 

—  Connaître les phases logiques de la négociation

 

Jour 2.  Comment susciter la coopération alors que mon vis-à-vis désire se battre ?

 

Objectifs d’apprentissage

—  Connaître les cinq styles de réaction face au conflit

—  Distinguer la négociation sur position –vs- la négociation coopérative et leurs impacts

—  Apprendre ce qu’implique le dilemme du négociateur

—  Savoir quand choisir et susciter la négociation à tendance coopérative

—  Découvrir les mythes sur la négociation coopérative

—  Réfléchir sur les styles de négociateur

 

Jour 3.  Comment déterminer ce qui est essentiel pour l’autre ?                                                          

Objectifs d’apprentissage

 

—  Découvrir les avantages de travailler au-delà des positions

—  Comprendre les différences entre les besoins et les intérêts

—  Utiliser différentes techniques pour les déterminer

—  Connaître les principes de l’écoute active

—  Réaliser le pouvoir de l’empathie

—  Apprécier l’utilisation des questions

—  Utiliser une parole juste et active 

 

Jour 4.  Comment faire des concessions qui seront gagnantes ?              

 

Objectifs d’apprentissage

—  Établir et utiliser des critères neutres et objectifs

—  Déterminer le seuil critique de nos demandes

—  Décider de l’ordre des concessions

 

Cette formation est offerte à un tarif réduit grâce à la participation du gouvernement du Québec. Cliquez ici pour consulter les critères d'admissibilité.

Formateur

Me Céline Vallières
Me Céline Vallières
Médiatrice et formatrice
Informations
Type de paiement
Je comprends que...

- Mon courriel sera ajouté à une liste d'envoi afin que je puisse recevoir l'information relative au programme de formation.

- Si le nombre minimal de participant est inférieur au nombre minimal requis avant la mise en place prévue de la cohorte, Expertis se réserve le droit d'annuler votre inscription sans préavis. Les frais encourus pour l'ouverture de dossier vous seront remboursés.

- Une annulation d'inscription doit être faite au minimum 7 jours ouvrables avant le début de la formation pour obtenir un remboursement. Dans le cas contraire, les frais seront facturés et aucun remboursement ne sera effectué.


Montants facturés

50,00 $
2,50 $
4,99 $
57,49 $